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常见问题 (FAQ)
1. ADAXI 是否提供免费试用?
是的,ADAXI 通常提供 30 天退款保证。您可以在这段时间内充分测试其功能,如果不满意可以申请全额退款。
2. ADAXI 可以在多少台设备上同时使用?
根据您的订阅计划,ADAXI 通常允许在 5 到 7 台设备上同时连接。
3. 如何解决连接失败的问题?
- 请尝试切换到其他服务器节点。
- 更改连接协议(例如,从 OpenVPN 切换到 WireGuard)。
- 确保您的客户端软件是最新版本。
- 暂时禁用防火墙或杀毒软件以排除干扰。
- 如果以上方法均无效,请联系 ADAXI 客户支持。
4. ADAXI 在中国还能用吗?
由于网络环境的不断变化,连通性可能会受到影响。建议查阅最新的用户反馈或联系官方客服获取针对中国大陆地区的特殊配置指南。
5. 我的速度为什么很慢?
速度受多种因素影响,包括您与服务器的物理距离、您本地的网络带宽以及服务器的负载。建议选择距离您较近且负载较低的服务器。